Modern işletmeler; satış, müşteri ilişkileri, personel, finans, iletişim ve günlük operasyonlarını yönetmek için birden fazla dijital araç kullanır.
Bu araçların etkili biçimde birlikte çalışması, tekrarlanan işlemlerin azaltılmasına, bilgi akışının iyileştirilmesine ve iş süreçlerinin daha verimli yönetilmesine yardımcı olur.
TUSAQ, belirli ürünlerinde ek modüller, entegrasyonlar ve yapılandırma seçenekleri sunan, sürekli gelişen bir işletme yazılımları portföyüne sahiptir.
Bu rehberde yazılım entegrasyonlarının nasıl çalıştığını, ek modüllerin ne olduğunu ve işletmelerin TUSAQ yazılım ortamlarını nasıl genişletebileceklerini açıklıyoruz.
Yazılım entegrasyonu, iki veya daha fazla uygulama ya da sistemin bilgi alışverişi yapmasını veya koordineli iş süreçlerini desteklemesini sağlayan bağlantıdır.
Örneğin bir entegrasyon, işletme yönetimi uygulamasının harici bir iletişim hizmeti, ödeme sağlayıcısı veya raporlama platformuyla bilgi alışverişinde bulunmasını sağlayabilir.
Bağlanan sistemlerin teknik yeteneklerine bağlı olarak entegrasyonlar şu işlevleri destekleyebilir:
Otomatik veri alışverişi
Olaylara bağlı bildirimler
Belirli bilgilerin senkronizasyonu
Manuel veri girişinin azaltılması
Birbiriyle bağlantılı iş akışları
Üçüncü taraf hizmetlerle bağlantılar
Kesin işlevler, kullanılan ürünlere, API'lere, izinlere ve entegrasyon yöntemlerine bağlıdır.
Ek modül, mevcut bir yazılım uygulamasının yeteneklerini genişleten ilave yazılım bileşenidir.
Ana yazılımı değiştirmek yerine yeni özellikler veya belirli alanlara yönelik işlevler ekler.
Örneğin bir kurumsal yönetim sistemi; insan kaynakları, işe alım, proje yönetimi veya kurumsal iletişim için isteğe bağlı modüller sunabilir.
Ek modüller, işletmelerin yazılımlarını kendi operasyonel ihtiyaçlarına göre uyarlamalarına yardımcı olur.
Ancak modüller her abonelik planına dahil olmayabilir. Kullanılabilirlik, uyumluluk ve fiyatlandırma değişiklik gösterebilir.
Entegrasyonlar ve modüller birbirini tamamlayabilse de farklı amaçlara hizmet eder.
Entegrasyon
Bir uygulamayı başka bir sistem veya hizmete bağlar.
Örneğin işletme yönetimi uygulamasını desteklenen bir iletişim platformuyla ilişkilendirmek.
Ek Modül
Mevcut uygulamanın içerisinde yeni işlevler sunar.
Örneğin kurumsal yönetim sistemine işe alım veya gelişmiş raporlama özellikleri eklemek.
Bazı genişletmeler, harici hizmetlerle iletişim kuran yeni özellikler sağlayarak her iki yaklaşımı birleştirebilir.
TUSAQ'ın yazılım portföyü farklı işletme ihtiyaçlarını karşılar.
Ürüne, mevcut planlara ve teknik yapılandırmaya bağlı olarak belirli çözümler ek modülleri, entegrasyonları veya özelleştirme seçeneklerini destekleyebilir.
TUSERP — Kurumsal Kaynak Planlama
TUSERP, farklı işletme yönetimi işlevlerini bir araya getirir ve kurumsal operasyonlar için modüler bir yaklaşım sunar.
TUSCRM — Müşteri İlişkileri Yönetimi
TUSCRM, müşteri ve satış süreçlerini destekler. Kullanılabilir entegrasyonlar veya genişletmeler ürünün güncel yeteneklerine göre değerlendirilmelidir.
TUPEOPLE — İnsan Kaynakları Yönetimi
TUPEOPLE, çalışan ve insan kaynakları süreçlerine odaklanır. Ek işlevlerin kullanılabilirliği ürün yapılandırmasına bağlıdır.
TUCOUNT — Bulut Muhasebe
TUCOUNT, belirli ödeme hizmetleriyle entegrasyon desteği dahil olmak üzere finansal yönetim özellikleri sunar.
TUPOSPAY — POS ve Stok Yönetimi
TUPOSPAY, satış, stok ve operasyonel raporlamaya odaklanır. Entegrasyon seçenekleri desteklenen ürün ortamına bağlıdır.
TUSCAN — QR Teknolojileri
TUSCAN; QR teknolojileri, bio link sayfaları ve ilgili dijital araçlar içerir. Belirli özellikler harici web siteleri veya hizmetlerle bağlantıları destekleyebilir.
TUSCART — E-Ticaret
TUSCART, çevrim içi ticaret süreçlerini destekler. Kullanılabilir ödeme, kargo ve diğer entegrasyonlar seçilen yapılandırmaya bağlıdır.
Bu ürünlerin TUSAQ ekosisteminde bulunması, bütün ürünlerin birbirleriyle doğrudan entegre olduğu anlamına gelmez.
TUSERP, TUSAQ'ın geniş modüler yapıya sahip işletme yönetimi çözümlerinden biridir.
Güncel ürün sürümüne, seçilen plana ve kullanılabilir modüllere bağlı olarak ekosisteminde aşağıdaki alanlarla ilgili özellikler bulunabilir.
İşletme Yönetimi
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
İnsan Kaynakları Yönetimi (HRM)
Muhasebe ve Çift Taraflı Muhasebe
Bütçe Yönetimi
Proje Yönetimi
Zaman Çizelgeleri
Sözleşme Yönetimi
Teklif Yönetimi
İnsan Kaynakları ve Organizasyon
İşe Alım
Çalışan Performansı
Eğitim Yönetimi
Formlar ve Veri Toplama
Verimlilik ve İletişim
Takvim
Destek Talepleri
Slack
Telegram
Zoom
Twilio
Otomasyon ve Teknik Genişletmeler
Webhook
CAPTCHA
Yapay Zekâ Asistanı
Finansal Hedefler
Bu başlıklar, TUSERP ürün ekosistemiyle ilişkili modül ve entegrasyon alanlarını temsil eder.
Önemli: Her modül veya entegrasyon bütün planlara dahil olmayabilir. Kullanılabilir özellikler ürün sürümleri arasında değişebilir. Müşterilerin satın alma veya aktivasyon öncesinde güncel ürün belgelerini incelemeleri önerilir.
API, İngilizce "Application Programming Interface" ifadesinin kısaltmasıdır ve Uygulama Programlama Arayüzü anlamına gelir.
API, yazılım uygulamalarının birbirleriyle iletişim kurabilmesi için tanımlanmış bir yöntem sunar.
Ürüne bağlı olarak API, yetkilendirilmiş uygulamaların bilgi talep etmesini, veri göndermesini veya desteklenen işlemleri gerçekleştirmesini sağlayabilir.
Örneğin desteklenen bir API entegrasyonu, işletmenin kendi uygulamasını başka bir iş hizmetine bağlamasına yardımcı olabilir.
API erişimi için şu gereksinimler bulunabilir:
Kimlik doğrulama bilgileri
Erişim izinleri
Teknik yapılandırma
Desteklenen API uç noktaları
Kullanım limitlerine uyum
Uygun güvenlik önlemleri
TUSAQ'ın bütün ürünlerinin herkese açık API erişimi sunduğu varsayılmamalıdır.
API kullanılabilirliği ve belgeleri ilgili ürün için ayrıca doğrulanmalıdır.
Webhook, bir uygulamada belirli bir olay gerçekleştiğinde başka bir sisteme bilgi gönderilmesini sağlayan mekanizmadır.
Sürekli güncelleme sorgulamak yerine, ilgili olay meydana geldiğinde yapılandırılmış bir adrese veri gönderilebilir.
Örneğin desteklenen bir iş akışında yeni kayıt oluşturulduğunda veya operasyonel durum değiştiğinde başka bir sisteme bildirim gönderilebilir.
Webhook kullanımı genellikle şunları gerektirir:
Desteklenen bir olay
Yapılandırılmış hedef URL
Uygun kimlik doğrulama veya doğrulama mekanizması
Güvenli veri iletimi
Hata yönetimi ve izleme
TUSERP, geçerli yapılandırma ve kullanılabilir özelliklere bağlı olarak modül ekosisteminde Webhook ile ilgili işlevler sunar.
Bazı iş süreçleri harici platformlarla bağlantı kurulmasını gerektirir.
Yazılıma ve desteklenen entegrasyonlara bağlı olarak aşağıdaki hizmet grupları kullanılabilir.
İletişim Hizmetleri
Mesajlaşma, SMS, e-posta ve ekip içi iletişim araçları.
Ödeme Hizmetleri
Ödeme altyapıları ve finansal işlem hizmetleri.
Video Konferans
Çevrim içi toplantı ve iletişim platformları.
Otomasyon Araçları
Olaylara bağlı iş akışları ve veri alışverişi mekanizmaları.
Güvenlik Hizmetleri
Kimlik doğrulama, doğrulama ve spam önleme araçları.
Raporlama ve Verimlilik
İşletme raporlamasını, planlamayı ve operasyonel koordinasyonu destekleyen uygulamalar.
Üçüncü taraf entegrasyonları ayrı hesaplar, abonelikler, API bilgileri veya kullanıma bağlı ücretler gerektirebilir.
Kullanılabilirlik, ilgili ürüne ve entegrasyon sağlayıcısına bağlıdır.
Her zaman değil.
Bir entegrasyon veya modül:
Seçilen plana dahil olabilir.
İsteğe bağlı ücretli ek hizmet olarak sunulabilir.
Belirli abonelik seviyeleriyle sınırlı olabilir.
Harici bir hizmet sağlayıcısına bağlı olabilir.
Ayrı kurulum veya kullanım ücreti gerektirebilir.
Bazı ürün sürümlerinde kullanılamayabilir.
Bir entegrasyonu etkinleştirmeden önce ilgili ürün planını ve hizmet koşullarını inceleyin.
Üçüncü taraf sağlayıcıların doğrudan talep edebileceği ücretler de değerlendirilmelidir.
Modül aktivasyon işlemleri ürüne göre değişebilir.
Desteklenen durumlarda genel süreç şu adımları içerebilir:
İlgili uygulamaya veya müşteri hesabına giriş yapın.
Kullanılabilir modülleri veya entegrasyon ayarlarını inceleyin.
İhtiyacınız olan modülü seçin.
Uyumluluğu, izinleri ve geçerli ücretleri kontrol edin.
Aktivasyon veya satın alma işlemini tamamlayın.
Modülü ilgili yönergelere göre yapılandırın.
Önemli iş süreçlerinde kullanmadan önce işlevlerini test edin.
Bazı modüller yönetici veya teknik destek ekibinin yardımını gerektirebilir.
TUSAQ'ın ürün portföyü birbirini tamamlayan işletme ihtiyaçlarına göre yapılandırılmıştır.
Örneğin bir kuruluş müşteri yönetimi için TUSCRM, muhasebe için TUCOUNT ve profesyonel iletişim için TUVIQ kullanabilir.
Ancak birden fazla TUSAQ ürününün kullanılması otomatik olarak ortak veritabanı, tek oturum açma sistemi veya gerçek zamanlı veri senkronizasyonu sağlamaz.
Ürünler arasındaki doğrudan bağlantılar; mevcut entegrasyonlara, teknik uyumluluğa ve geçerli hizmet yapılandırmasına bağlıdır.
Ürünler arasında veri alışverişi gerektiren bir iş akışı planlamadan önce gerekli entegrasyonun desteklendiğini doğrulayın.
Bazı işletmelerin standart yazılım özellikleriyle karşılanamayan özel ihtiyaçları olabilir.
İlgili sistemlerin uygun teknik arayüzleri sağlaması ve projenin uygulanabilir olması durumunda özel entegrasyon geliştirilebilir.
Olası kullanım alanları şunlardır:
İşletmenin iç sistemlerini birbirine bağlamak
Belirli idari işlemleri otomatikleştirmek
Desteklenen üçüncü taraf hizmetlerle veri alışverişi yapmak
Özel raporlama iş akışları oluşturmak
İşletmeye özgü işlevler geliştirmek
TUSAQ ayrıca özel yazılım geliştirme hizmetleri sunar.
Özel entegrasyon talepleri teknik değerlendirme, proje planlaması ve ayrı bir ticari anlaşma gerektirebilir.
Talepte bulunulması, belirli bir entegrasyonun geliştirilebileceğini garanti etmez.
Entegrasyonlar, işletme veya müşteri bilgilerinin sistemler arasında aktarılmasını içerebilir.
Bu nedenle güvenlik ve erişim yönetimi önemlidir.
Önerilen uygulamalar şunlardır:
Mümkün olduğunda resmî entegrasyon yöntemlerini kullanın.
API anahtarlarını ve kimlik doğrulama bilgilerini koruyun.
Her entegrasyona yalnızca gerekli izinleri verin.
Şifrelenmiş bağlantılar kullanın.
Üçüncü tarafların gizlilik ve güvenlik politikalarını inceleyin.
Entegrasyon etkinliklerini takip edin.
Kullanılmayan bağlantıları kaldırın.
Değişiklikleri canlı sistemlerde uygulamadan önce test edin.
Kuruluşların, sistemler arasında veri aktarırken geçerli kişisel veri koruma yükümlülüklerini de değerlendirmesi gerekir.
Bir modül veya entegrasyonu etkinleştirmeden önce şu soruları değerlendirin:
Modül mevcut yazılım sürümümle uyumlu mu?
Abonelik planıma dahil mi?
Ayrı lisans veya ödeme gerekiyor mu?
Harici bir hizmete bağlanacak mı?
Hangi bilgilere veya izinlere erişecek?
Teknik yapılandırma gerektiriyor mu?
Mevcut iş süreçlerimi etkileyebilir mi?
Destek ve güncelleme koşulları nelerdir?
Bu konuları önceden değerlendirmek gereksiz maliyetleri ve teknik sorunları azaltmaya yardımcı olur.
Kullanılabilir modüller ve entegrasyonlar bakım, uyumluluk iyileştirmeleri, hata düzeltmeleri veya yeni özellik güncellemeleri alabilir.
Ancak güncelleme durumu modüle, sağlayıcısına ve geçerli lisans veya abonelik koşullarına bağlıdır.
Üçüncü taraf hizmetlerde yapılan değişiklikler de entegrasyonların çalışmasını etkileyebilir.
Örneğin harici bir hizmet sağlayıcısı API gereksinimlerini değiştirebilir veya belirli bir bağlantı yöntemini kullanımdan kaldırabilir.
İşletmelerin önemli entegrasyonları düzenli olarak gözden geçirmesi ve ilgili güncelleme yönergelerini takip etmesi önerilir.
Birçok yazılım ürünü isteğe bağlı modüller olmadan temel işlevlerini sunar. Kullanılabilir özellikler seçilen ürüne ve plana bağlıdır.
Her zaman değil. Modüllerin kullanılabilirliği ve ücretlendirmesi güncel ürün teklifine ve abonelik koşullarına bağlıdır.
Bütün ürünlerde API bulunduğu varsayılmamalıdır. API desteği her ürün için ayrıca doğrulanmalıdır.
İlgili sistemler uyumlu entegrasyon yöntemlerini destekliyorsa mümkün olabilir. Teknik uygulanabilirliğin değerlendirilmesi gerekir.
Her zaman değil. Veri senkronizasyonu ilgili entegrasyonun desteklediği işlevlere bağlıdır.
Bazı entegrasyonlar kullanıcı dostu ayarlarla yapılandırılabilir. Bazıları ise teknik bilgi veya yönetici desteği gerektirir.
İlgili ürün belgelerini inceleyebilir veya TUSAQ'ın resmî destek kanalları üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Yazılım entegrasyonları ve ek modüller, işletmelerin dijital araçlarını genişletmesine ve daha esnek operasyonel ortamlar oluşturmasına yardımcı olur.
Uyumlu modülleri seçerek, desteklenen entegrasyonları değerlendirerek ve uygun güvenlik uygulamalarını takip ederek işletmeler iş akışlarını geliştirebilir ve değişen ihtiyaçlarına uyum sağlayabilir.
TUSAQ'ın büyüyen yazılım ekosistemi, ürüne göre değişen modüler yapı ve entegrasyon olanaklarıyla işletme yönetimi çözümleri sunar.
Yeteneklerinizi Genişletin. İş Süreçlerinizi Birleştirin. TUSAQ ile Büyüyün.
Ürün ve hizmetlerimizi keşfetmek için https://www.tusaq.com/ adresini ziyaret edebilirsiniz.
Bilgi bankasını detaylı olarak incelediniz, fakat ihtiyacınız olan bilgiyi bulamıyorsanız,
Bir Destek Talebi Oluşturun.